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iDokuta Care 隐私政策

最后更新:2026 年 7 月

本政策描述本应用截至 2026 年 7 月版本的实际数据处理方式,包括口译语音通话。英文版本为权威版本;其他语言的译文仅为方便阅读而提供。

iDokuta Care("我们"或"本应用")由 Crealize LLC 运营。本隐私政策说明在您使用 iDokuta Care 移动应用程序时,我们如何收集、使用和保护您的个人信息。

iDokuta Care 是一组面向身在日本或赴日外国人的语言工具。它帮助您用日语就健康问题进行沟通。它并非医疗诊断,也不是医生。

1. 我们收集的信息

本应用当前版本仅收集以下信息:

我们不会收集付款或银行卡数据、医生问诊记录、处方或配送地址,因为当前版本不包含这些功能。

2. 我们如何使用您的信息

我们不会将您的信息用于广告,也不会用它来训练 AI 模型。

3. 信息共享

您的信息可能由以下方处理:

我们不会向第三方出售您的个人或健康信息,也不会与广告商或数据经纪商共享。

4. 翻译文本

翻译和症状工具使用 Google Gemini 来翻译并组织您输入的文本。该文本仅在翻译当下发送给提供商以生成结果,且不会存储在我们的数据库中。症状工具仅翻译并组织您的文本——它不会做出诊断。

5. 口译语音通话

当您开始拨打实时口译通话至诊所时,本应用会访问您的麦克风,并通过我们的语音提供商(Twilio)串流通话音频以进行实时口译。音频仅用于实时进行与口译该通话。我们不会录制通话,也不会存储转录文字。通话结束后,我们会生成并存储一份简短的结构化摘要(要点),您可在应用中查看,其中可能包含健康相关细节。您可通过删除账号来删除此摘要(请参阅第 8 条)。

6. 数据存储与安全

您的账户电子邮件和显示名称,以及您的可选健康卡,均使用 AES-256-GCM 进行静态加密。Apple/Google 登录标识符以 SHA-256 哈希形式存储。数据通过加密连接(TLS)传输。

7. 您的权利

根据您所在的地区,您可能拥有以下权利:

如需行使这些权利,请通过以下方式联系我们:privacy@crealize.llc

8. 账户删除与数据移除

iDokuta Care — 账户与数据删除请求

您可以随时请求删除您的 iDokuta Care 账户及相关个人数据。方法如下:

  1. 打开 iDokuta Care 应用,进入设置 → 账户
  2. 点击删除账户
  3. 按照屏幕提示确认并提交删除请求。

或者,您可以发送电子邮件至 privacy@crealize.llc,主题为"Account Deletion Request",并附上您注册时使用的电子邮件地址。

会被删除的内容:您的账户资料(电子邮件/显示名称)、语言偏好、登录标识符,以及您的可选健康卡。由于当前版本没有医生问诊或应用内付款,因此没有需要保留的问诊记录或付款记录。

9. 儿童隐私

iDokuta Care 不面向 18 周岁以下的用户。我们不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息。

10. 本政策的变更

我们可能会定期更新本隐私政策。我们将通过应用内或电子邮件就重大变更通知您。在变更后继续使用本应用即构成对更新后政策的接受。

11. 联系方式

隐私相关咨询:
Crealize LLC
邮箱:privacy@crealize.llc